Пользовательское соглашение и отказ от ответственности
Сервис «Умный помощник питания»
Дата последнего обновления: 5 марта 2026 года
Внимание:
Сервис «Умный помощник питания» предоставляет исключительно информационные и справочные материалы. Сервис не является медицинским инструментом, не осуществляет медицинскую деятельность и не заменяет консультацию квалифицированного специалиста.
Акцепт условий:
Использование Сервиса в любой форме (посещение сайта, использование бота в Telegram или MAX, отправка запросов, просмотр материалов) является полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что ознакомился, понимает и принимает все условия, положения, ограничения ответственности и оговорки, изложенные в настоящем документе.
1. Термины и определения
1.1. «Соглашение» — настоящий документ «Пользовательское соглашение и отказ от ответственности», являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ, включая все приложения и дополнения к нему.
1.2. «Сервис» — программно-информационный комплекс «Умный помощник питания», включающий сайт, Telegram-бота, бота в мессенджере MAX и иные средства доступа, предоставляющий информационные и справочные материалы о питании, калорийности продуктов и физической активности.
1.3. «Администрация» — лицо (лица), осуществляющее(-ие) управление Сервисом, определяющее(-ие) порядок его использования и несущее(-ие) обязанности, установленные настоящим Соглашением.
1.4. «Пользователь» — любое физическое лицо, получающее доступ к Сервису и/или использующее его функциональные возможности.
1.5. «Контент» — любые материалы, размещённые в Сервисе: тексты, изображения, расчёты, базы данных, программный код, дизайн, логотипы и иные объекты.
1.6. «Пользовательский контент» — любые данные, направляемые Пользователем в Сервис: текстовые и голосовые сообщения, фотографии, запросы.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Сервиса, права и обязанности Пользователя и Администрации, а также устанавливает ограничения ответственности Администрации.
2.2. Администрация предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к информационным и справочным возможностям Сервиса на условиях, определённых настоящим Соглашением.
2.3. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим документом. Факт использования Сервиса подтверждает заключение настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ.
3. Порядок акцепта и вступление Соглашения в силу
3.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцептом является любое использование Сервиса, в том числе: посещение сайта, отправка сообщения боту, использование калькуляторов и каталогов, просмотр материалов блога.
3.2. Соглашение считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий, указанных в п. 3.1, и действует бессрочно до момента его расторжения.
3.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения (полностью или частично), он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
4. Информационный характер Сервиса
4.1. Сервис предоставляет информационные и справочные материалы, основанные на общедоступных данных о питании, калорийности продуктов и физической активности.
4.2. Вся информация, предоставляемая Сервисом, носит исключительно ознакомительный характер и не может рассматриваться как:
- медицинская консультация, рекомендация или назначение;
- назначение диеты, лечебного или профилактического питания;
- диагностика заболеваний или состояний здоровья;
- руководство к действию, имеющее медицинское значение;
- индивидуальная программа питания или тренировок.
4.3. Информация Сервиса не является офертой на оказание медицинских, диетологических или иных профессиональных услуг в смысле ст. 435 ГК РФ.
5. Отсутствие медицинской деятельности
5.1. Сервис не является медицинским изделием и не осуществляет медицинскую деятельность в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5.2. Сервис не имеет и не обязан иметь лицензию на осуществление медицинской деятельности, поскольку не осуществляет такую деятельность.
5.3. Рекомендации Сервиса основаны на общедоступных справочных данных и не учитывают индивидуальные медицинские показания, противопоказания, аллергии, заболевания и особые состояния здоровья конкретного Пользователя.
5.4. При наличии каких-либо заболеваний, аллергий, пищевых непереносимостей, беременности, кормления грудью или иных особых состояний здоровья Пользователь обязан проконсультироваться с квалифицированным медицинским специалистом перед изменением рациона питания или уровня физической активности.
6. Оценочный характер расчётов
6.1. Все расчёты, предоставляемые Сервисом, включая:
- калорийность продуктов и блюд;
- содержание калорий, белков, жиров и углеводов (КБЖУ);
- расход калорий при физической активности;
- суточную норму калорий;
являются приблизительными оценками и не претендуют на абсолютную точность.
6.2. Фактические значения могут существенно отличаться в зависимости от конкретного производителя, сорта, способа приготовления, размера порции, индивидуальных особенностей метаболизма и иных факторов.
6.3. Сервис не несёт ответственности за расхождение предоставленных оценок с фактическими значениями.
7. Технологии искусственного интеллекта
7.1. Сервис использует технологии компьютерного зрения и искусственного интеллекта для распознавания продуктов питания на фотографиях и анализа текстовых/голосовых сообщений.
7.2. Технологии автоматического распознавания являются вероятностными и могут допускать ошибки, в том числе: неверную идентификацию продукта, неточную оценку массы порции, некорректный расчёт КБЖУ, пропуск ингредиентов.
7.3. Пользователь осознаёт и принимает вероятностный характер результатов и использует их исключительно на свой риск.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- безвозмездно использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением;
- обращаться к Администрации по вопросам, связанным с использованием Сервиса;
- в любой момент прекратить использование Сервиса.
8.2. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сервиса;
- не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры) для массового сбора данных из Сервиса без письменного согласия Администрации;
- не воспроизводить, не копировать, не продавать Контент Сервиса в коммерческих целях без согласия Администрации;
- не использовать Сервис для распространения вредоносного, противоправного или оскорбительного контента;
- не использовать Сервис в качестве единственного или основного источника информации для принятия решений, которые могут повлиять на здоровье.
8.3. Пользователь самостоятельно и под свою полную ответственность принимает все решения, связанные с питанием, физической активностью, контролем веса и иными изменениями образа жизни.
8.4. Пользователь несёт полную ответственность за любые последствия решений, принятых на основании информации, полученной от Сервиса.
9. Права и обязанности Администрации
9.1. Администрация имеет право:
- в любое время изменять функциональность, содержание и интерфейс Сервиса без предварительного уведомления;
- приостанавливать или прекращать работу Сервиса (полностью или частично) для проведения технических работ или по иным причинам;
- ограничивать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения;
- вносить изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 15.
9.2. Администрация обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса в разумных пределах, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы;
- обрабатывать данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ;
- размещать актуальную редакцию Соглашения на сайте Сервиса.
10. Пользовательский контент
10.1. Направляя Пользовательский контент в Сервис (фотографии, текстовые и голосовые сообщения), Пользователь предоставляет Администрации неисключительное, безвозмездное, действующее на территории всего мира право использовать такой контент исключительно в целях обработки запроса и улучшения качества Сервиса.
10.2. Пользователь гарантирует, что направляемый им контент не нарушает права третьих лиц, не содержит противоправной информации и соответствует требованиям законодательства РФ.
10.3. Администрация не осуществляет предварительную модерацию Пользовательского контента и не несёт ответственности за его содержание.
11. Ограничение ответственности Администрации
11.1. В максимально допустимой действующим законодательством Российской Федерации степени (в том числе с учётом ст. 15, ст. 401, ст. 1064, ст. 1095—1098 ГК РФ) Администрация не несёт ответственности за:
- прямые, косвенные, случайные, штрафные или любые иные убытки;
- вред жизни или здоровью, наступивший вследствие использования информации Сервиса без предварительной консультации с медицинским специалистом;
- упущенную выгоду;
- моральный вред;
- любые негативные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
11.2. Ограничение ответственности действует в том числе в случаях, когда Администрация была заблаговременно уведомлена о возможности наступления таких последствий.
11.3. Совокупная ответственность Администрации по любым основаниям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса (при безвозмездном использовании — равна нулю).
11.4. Настоящее Соглашение не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством Российской Федерации.
12. Предоставление Сервиса «как есть»
12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
12.2. Администрация не гарантирует:
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
- отсутствие технических сбоев, ошибок и вирусов;
- точность, полноту, достоверность и актуальность предоставляемой информации;
- пригодность Сервиса для конкретных целей Пользователя;
- сохранность данных, введённых Пользователем;
- совместимость Сервиса с оборудованием и программным обеспечением Пользователя.
13. Использование сторонних платформ
13.1. Сервис функционирует на сторонних платформах (Telegram, MAX), использование которых регулируется их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
13.2. Администрация не несёт ответственности за работоспособность, безопасность, политику данных, действия или бездействие администрации указанных платформ, а также за ограничения или блокировки, введённые указанными платформами.
13.3. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования сторонних платформ.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Все материалы Сервиса (тексты, изображения, дизайн, логотипы, базы данных, программный код, алгоритмы) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в соответствии с частью четвёртой ГК РФ.
14.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент Сервиса.
14.3. Использование материалов Сервиса без письменного согласия Администрации допускается исключительно в личных, некоммерческих целях с обязательным указанием источника.
14.4. Любое коммерческое использование, воспроизведение, распространение, переработка Контента Сервиса без письменного согласия Администрации является нарушением исключительных прав и влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
15. Изменение Соглашения
15.1. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного индивидуального уведомления Пользователя.
15.2. Актуальная редакция Соглашения публикуется на сайте Сервиса с указанием даты последнего обновления.
15.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
15.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения.
16. Срок действия и расторжение
16.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
16.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Соглашение путём полного прекращения использования Сервиса.
16.3. Администрация вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
16.4. Расторжение Соглашения не освобождает стороны от обязательств, возникших в период его действия (в том числе в части интеллектуальной собственности и ограничения ответственности).
17. Защита прав потребителей
17.1. Сервис предоставляется безвозмездно. Отношения между Пользователем и Администрацией, связанные с безвозмездным использованием Сервиса, не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, относящейся к возмездным товарам, работам и услугам.
17.2. В случае введения платных функций соответствующие условия будут определены отдельным дополнением к настоящему Соглашению.
18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения, DDoS-атаки и иные кибератаки.
19. Применимое законодательство и разрешение споров
19.1. Настоящее Соглашение и все отношения между Пользователем и Администрацией регулируются законодательством Российской Федерации.
19.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. Обязательный досудебный порядок урегулирования спора составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента направления претензии.
19.3. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
19.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности остальных положений Соглашения (сальваторная оговорка).
20. Заключительные положения
20.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае перевода на иные языки преимущественную силу имеет версия на русском языке.
20.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в дальнейшем и не означает отказа Администрации от своих прав.
20.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения могут направляться посредством электронной почты или мессенджеров, указанных в разделе 21.
21. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящим Соглашением, можно обращаться:
- Электронная почта: dm@getenergy.co.il
- Telegram: @s4u_aero
